Feedback: de tortura a aprendizado

Você sabe o que é feedback? A palavra “feedback” significa realimentar ou dar retorno (em inglês: feed = alimentação + back = retorno). O termo é usado no mercado de trabalho quando as empresas avaliam o desempenho de seus funcionários e retornam com observações positivas ou negativas. Muitas pessoas encaram o feedback como um grande vilão do mundo corporativo, mas a verdade é que, quando bem comunicado, ele pode ser o melhor amigo da empresa e do profissi...